מענה טלפוני , 24 שעות ביממה , על כל פנייה בכל נושא , אנחנו לשירותכם.
מרגע ההתקשרות הפנייה שלכם תעבור את המסלול הבא:
-
שיחת טלפון.
-
תוכן הפנייה מוקלד במחשב.
-
העברת הפנייה לאגף הרלבנטי בעירייה.
-
טיפול הגורמים המקצועיים.
-
דיווח לתושב על תוצאות הטיפול. (על ידי המחלקה המטפלת)
-
מעקב טיפול.
אנחנו כאן בשבילכם !
צוות המוקד העירוני