מענה טלפוני , 24 שעות ביממה , על כל פנייה בכל נושא , אנחנו לשירותכם.
מרגע ההתקשרות הפנייה שלכם תעבור את המסלול הבא:
- שיחת טלפון.
- תוכן הפנייה מוקלד במחשב.
- העברת הפנייה לאגף הרלבנטי בעירייה.
- טיפול הגורמים המקצועיים.
- דיווח לתושב על תוצאות הטיפול. (על ידי המחלקה המטפלת)
- מעקב טיפול.
המענה מהיר והשירות אדיב.
להשתמע ,
צוות המוקד.